经开区住保中心回复：由于疫情依然严峻，无法上门排查，士安热力公司针对居民反应情况，查看了此栋测温点信息，此栋室温均已达到20度以上。现阶段气温回升，在保证供热质量的前提下士安热力采取阶段供热，工作人员与居民进行电话沟通，了解居民诉求相应认真做出解决方案。已督促士安热力公司进行调整供热参数与供热时间，提升居民居家供热温度。